ДОСТАВКА: Россия от 150 руб, Москва от 250 руб, СПб от 150 руб (бесплатно от 2000 руб)       
+79052598033

                  ОПЛАТА: 

 

                 Наличный расчёт:

 

Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки ( или заранее на сайте). При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие чека.

                                     Банковской картой:


Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

                                   МИР 
                                VISA International
                             Mastercard Worldwide
                                 JCB 

ДОСТАВКА:

 

если вы живете в СПБ:

 

  • самовывоз - канал Грибоедова 104, СПб (о времени передачи товара нужно договориться заранее) - БЕСПЛАТНО.
  • если вы живете в пешей доступности от Мариинского театра - доставка заказа любой суммы - БЕСПЛАТНО.
  • курьерская доставка по городу  - на время пандемии бесплатно от 2000р, если заказ меньше указанной суммы - 250р.

 

если вы живете не в СПБ:

 

Доставка по России от 150 руб, Москва от 250 руб.

Есть возможность курьерской доставки до пункта выдачи,

стоимость рассчитывается в зависимости от места, где вы живете и веса посылки.

 

Пункт выдачи Санкт-Петербург

Возврат товара:


Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

ЭкоЛавка - это наше любовное семейное дело, поэтому мы полностью отвечаем за качество продуктов, представленных в магазине. Мы гарантируем их надлежащее хранение и актуальные сроки годности. В случае, если у вас возникли претензиии к качеству товара, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8(905)259 80 33 или по эмэйл ecologovo@gmail.com, мы вас обязательно выслушаем и заменим товар или возместим стоимость  ненадлежащего товара. 

 

Мы проверяем и тестируем все продукты из нашей лавки, перед тем как закупить партию и начать их продавать. Но, как вы понимаете, накладки и осечки, иногда случаются у всех, мы, в свою очередь, всегда открыты к диалогу и готовы уладить любую спорную ситуацию, связанную с нашим сервисом или самими товарами. Мы  стараемся изо всех сил, чтобы никаких накладок не случалось.

 

Когда вы делаете заказ через сайт, мы обязательно связываемся с вами и согласуем наличие всех товаров по вашему заказу, перепроверяем заказ и обсуждаем доставку. Способ связи вы указываете в момент заказа товара, почему так? Потому что мы - обычные люди и понимаем, что не всегда хочется разговаривать по телефону, например, когда у тебе 2е детей только уснули или ты завален работой или, и то и другое, (ох, как мы это понимаем), поэтому  вы можете выбрать способ связи - любой месенджер и мы решим все вопросы текстово)

 

А еще у нас нет штата или помощников, поэтому вы общаетесь всегда напрямую с нами и мы с удовольствие услышим ваши отзывы, любые предложения по улучшению лавки и пополнению ассортимента.

 

 

 

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
 

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.